Electronic Customer Relationship Management Gestion de la relation clientèle via Internet Représente l’ ensemble des dispositifs qui sont intégrés sur le Web pour la...
Le terme réseau social désigne un ensemble de personnes, groupes, organisation ou entreprise reliées entre eux par des liens créés lors d’interactions sociales. Il...
Le e-business (electronic business), correspond à une notion très vaste que l’on pourrait résumer par l’utilisation des moyens électroniques (en particulier le web) pour...
Littéralement en anglais e-Business signifie « affaires électroniques » (electronic business). C’ est une notion très large qui consiste à rassembler l’ ensemble des affaires réalisées à l’ aide des moyens électronique. Les dérivés...
BtoB signifie en anglais « business to business » qui se traduit par « du professionnel au professionnel ». Ce terme est utilisé lorsqu’un professionnel offre ou vend...
BtoC signifie en anglais « business to customer » qui se traduit par « du professionnel au particulier ». Ce terme est utilisé lorsqu’un professionnel offre ou vend...
Le terme FAI signifie « Fournisseur d’accès Internet ». Un FAI est une société ou un organisme fournissant une liaison au reseau informatique de l’Internet.